Tesla introduit un système de file d’attente pour les Superchargers

Tesla prévoit d’apporter des modifications importantes à ses stations de recharge Supercharger. Cette décision fait suite à un incident récent survenu à l’une de ses stations de recharge et qui est devenu viral.

Une vidéo qui a récemment circulé montre comment, à une station de recharge Supercharger, une dispute a éclaté pour savoir lequel des conducteurs était autorisé à démarrer la prochaine charge. Cette vidéo a montré la nécessité d’un système structuré pour éviter de tels conflits.

Dans les stations de recharge, l’espace est souvent trop restreint pour permettre la mise en place de files d’attente claires, ce qui provoque des frustrations et des malentendus entre les conducteurs. Pour y remédier, Tesla prévoit de tester cette année un système de files d’attente virtuelles sur plusieurs sites. Elle souhaite ainsi améliorer l’expérience des clients lorsqu’il y a des temps d’attente. Ce n’est généralement le cas que dans un pour cent des événements de recharge.

Expansion

Entre-temps, Tesla continue d’étendre son réseau de Superchargeurs. Elle prévoit de l’étendre de plus de 20 % par an pour répondre au mieux à la demande. Elle continue également d’adapter son infrastructure de superchargeurs afin de la rendre plus pratique. Par exemple, elle a introduit des câbles d’extension pour permettre aux véhicules non Tesla d’accéder au réseau, et d’autres constructeurs automobiles, tels que Mercedes-Benz, ont pu accéder aux stations de recharge de Tesla grâce à des adaptateurs.

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